Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kullanıcı (Öğrenci / Veli) Aydınlatma ve Bilgilendirme Metni

VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

KVKK Madde 3/1 (ı) bendi uyarınca, veri sorumlusu 'Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiler' olarak tanımlamaktadır. Bu bağlamda kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla KALEM GRUP EĞİTİM BİLİŞİM VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("ÖzelDerz" veya "Platform") tarafından;

• Platform üzerinden sunulan çevrim içi eğitim hizmetlerinin yürütülmesi,
• Kullanıcı üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Tarafınızla kurulan hukuki ilişkinin kurulması ve ifası,
• Platformun hukuki ve yasal yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Mevzuatın izin verdiği veya zorunlu kıldığı diğer amaçlarla,

hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, doğru ve gerektiğinde güncel şekilde, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak, KVKK ve ilgili diğer mevzuata uygun şekilde işlenebilecek, gerektiğinde kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına iletilebilecek ve KVKK'nın öngördüğü şartlar çerçevesinde yurt içinde bulunan üçüncü kişilere aktarılabilecektir.

Veri Sorumlusu ile iletişime geçilebilmesi amacıyla Şirket'e ait bilgiler aşağıda paylaşılmaktadır.

1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

KALEM GRUP EĞİTİM BİLİŞİM VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("ÖzelDerz" veya "Platform") tarafından sunulan çevrim içi eğitim hizmetlerinden yararlanmanız, üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, eğitim hizmetinin sunulması, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yerine getirilmesi ve Platform'un hukuki ve yasal yükümlülüklerinin yerine getirilebilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

1.1. Kimlik Bilgisi

• Adı ve soyadı,
• T.C. Kimlik Numarası (yalnızca mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya fatura düzenlenmesi gerektiği hâllerde talep edilmesi durumunda).

1.2. İletişim Bilgisi

• Cep telefonu numarası,
• E-posta adresi,
• Adres bilgisi

1.3. Veli / Yasal Temsilci Bilgileri

Kullanıcı'nın 18 yaşından küçük olması veya işlemlerin veli ya da yasal temsilcisi tarafından gerçekleştirilmesi hâlinde, eğitim hizmetinin sunulması, üyelik işlemlerinin yürütülmesi, iletişimin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla veli veya yasal temsilciye ait aşağıdaki kişisel veriler de işlenebilecektir:

• Adı ve soyadı,
• Cep telefonu numarası,
• E-posta adresi,
• Adres bilgisi,
• Gerekli olduğu hâllerde T.C. Kimlik Numarası ve kimlik bilgileri

1.4. Kullanıcı İşlem Bilgileri

• Üyelik bilgileri,
• Kullanıcı adı,
• Ders rezervasyon kayıtları,
• Ders geçmişi,
• Satın alınan paket bilgileri,
• Platform kullanım kayıtları,
• Talep, şikâyet ve destek kayıtları.

1.5. Finans Bilgileri

• Fatura Bilgileri
• Ödeme tutarı,
• Ödeme işlemine ilişkin kayıtlar.
• İade işlemlerine ilişkin bilgiler (varsa).

Platform kredi kartı bilgilerini saklamamaktadır. Ödemeler yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

1.6. İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi,
• Log kayıtları,
• Tarayıcı bilgileri,
• Cihaz bilgileri,
• Oturum kayıtları,
• Çerez kayıtları.

1.7. Görsel ve İşitsel Veriler

• Canlı çevrim içi dersler sırasında paylaşılan görüntü ve ses verileri.

Canlı dersler kural olarak kayıt altına alınmamaktadır. Ders kaydı alınması gerektiği durumlarda ilgili kişilerin ayrıca bilgilendirilmesi ve gerekli hâllerde açık rızalarının alınması sağlanacaktır.

2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI

ÖzelDerz tarafından kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 4, 5 ve gerektiğinde 6 ncı maddeleri ile ilgili diğer mevzuat hükümleri uyarınca; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Kullanıcı üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kullanıcı hesabının oluşturulması,
• Ücretsiz deneme dersi, ders rezervasyonu, ders planlaması ve çevrim içi eğitim hizmetlerinin sunulması,
• Satın alma, ödeme, faturalandırma, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
• Kullanıcı ile iletişim kurulması, bilgilendirme yapılması ve müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
• Öğretmen ile öğrenci eşleştirme süreçlerinin yürütülmesi,
• Eğitim hizmetinin planlanması, yürütülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması,
• Platformun güvenliğinin sağlanması, kullanıcı doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması,
• Olası uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğünün yerine getirilmesi ile hukuki süreçlerin yürütülmesi,
• Kullanıcı talep, öneri ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
• Mevzuattan kaynaklanan saklama, raporlama ve denetim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Açık rızanızın bulunması hâlinde kampanya, duyuru, bilgilendirme ve ticari elektronik ileti faaliyetlerinin yürütülmesi.

Saklama süresinin sona ermesi hâlinde kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; Platform'a üye olmanız, ücretsiz deneme dersi talebinde bulunmanız, eğitim hizmeti satın almanız, ders rezervasyonu oluşturmanız, Platform üzerinden Öğretmen ile iletişim kurmanız, Platform üzerinden öğretmen değişikliği talebinde bulunmanız, ücretsiz deneme dersinden yararlanmanız, internet sitesini ziyaret etmeniz, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz, elektronik posta, telefon, çevrim içi formlar, çerezler, bilgi teknolojileri sistemleri ve benzeri otomatik veya kısmen otomatik olan ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5 inci maddesinde düzenlenen;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a),
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla kişisel veri işlemenin gerekli olması (m.5/2-c),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması (m.5/2-ç),
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m.5/2-e),
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m.5/2-f),

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmekte ve gerektiğinde bu kapsamda muhafaza edilmektedir.

Bunun yanında, ticari elektronik ileti gönderilmesi, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, performans ve analitik, performans ve reklam/pazarlama çerezlerinin kullanılması gibi açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri bakımından ise, kişisel verileriniz KVKK'nın 5 inci maddesinin birinci fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenebilecektir.

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN YURT İÇİNDEKİ ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI

ÖzelDerz tarafından işlenen kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 8 inci maddesi ile diğer ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, yalnızca işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınmak suretiyle aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir:

• Öğretmenler: Veli tarafından oluşturulan kullanıcı hesaplarında, eğitim hizmetinin yürütülmesi amacıyla Satın alınan eğitim hizmetinin planlanması, yürütülmesi, canlı derslerin gerçekleştirilmesi, iletişim kurulması ve eğitim faaliyetlerinin yerine getirilebilmesi amacıyla.
• Ödeme kuruluşları, banka ve finans kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, tahsilat, iade ve finansal süreçlerin yürütülmesi amacıyla.
• Bilgi teknolojileri, yazılım, barındırma, bulut altyapısı, teknik destek ve bakım hizmeti sağlayıcıları: Platformun güvenliğinin sağlanması, sistemlerin işletilmesi, bakım, geliştirme ve teknik destek hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla.
• Muhasebe, mali müşavirlik, bağımsız denetim ve hukuk danışmanları: Mali, hukuki ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sözleşmesel süreçlerin yürütülmesi ve hukuki hakların korunması amacıyla.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: Kanunlarda açıkça öngörülmesi veya hukuken yetkili kurum ve kuruluşların usulüne uygun taleplerinin yerine getirilmesi amacıyla.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen alıcı gruplarına; Kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak aktarılabilmektedir.

6 – KVKK m.11 KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11 inci maddesi uyarınca ilgili kişi olarak ÖzelDerz'e başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• 6698 sayılı Kanun'un 7 nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu kapsamdaki başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak Şirketimize yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemleriyle iletebilirsiniz.

(a) [email protected] e-posta adresine göndereceğiniz bir e-posta

(b) Ayazağa Mah. Kemerburgaz Cad. Vadi İstanbul Park Sitesi 7A Blok No: 7B İç Kapı No: 4 Sarıyer / İstanbul adresine yazılı olarak iadeli taahhütlü posta, noter vasıtasıyla veya elden teslim yöntemi veya mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemleri ile göndereceğiniz talep ile öğrenme hakkına sahipsiniz.

Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.

MADDE 7 – YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLEME

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

ÖzelDerz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ilgili ikincil mevzuat, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları ve faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni'nde her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncellenen Aydınlatma Metni, www.ozelderz.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Güncel metin Platform üzerinden her zaman erişime açık tutulur.